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July 10 小调侃 无论从何种角度讲,文*和永*应该是美发美容行业中不入眼的那种经营风格,可偏偏就是开了那么多家分店,招揽了那么多顾客,为啥呢?
为了深入了解到其经营方针,特购入文*不菲打折卡,身先士卒。终于一日在某分店发现其称之为超级管理方针的最佳传播制品“文峰报”,据称是月刊,详其文,语句不算通畅,但篇篇提及创始人王总,将其思想提升到了一定高度,如“王*指导思想,王*宝典”等等,甚是强大(原来他们也是有党支部的)。观其店,四周物件均布有老总相片,不知夜间能否驱鼠。
这些暂且搁置不说,就说店内提升制度,倒是蛮有意思,每个月各分店均有机会派遣一名优秀员工去参加总部为期一个半月的训练,据说更早时训练只能站着听课,没有午休,难以想象从9am-next day 2am,剩7个小时的睡眠~~~~,现在据说能坐着听课了,人性化了,提升蛮大。主要是参加培训的员工都很精力充沛,因为回来后多少都会有一级提升,他们有个很精英的团队叫“飞虎队”,比经理级还要高,难以想象,其实在这样的机构组织里,等级分的特别严格。,尽管如此,大家却很开心的生活在一起,因为吃住都由公司买单,工作时间也较长(他们也许不太研究《劳动法》),大家的关系就像兄弟姐妹,有问题了就都搭一把手。在总部每回的测评中都会有分店排名,红榜黑榜,红榜晋升,黑榜严惩,黑榜中有个特别的理由“本月大米消耗量过大,成本控制不严”,别人吃多少饭也得限制,原来把成本控制到这样的细节,可是我们从没想到过的呀!~~~~~因为上升的空间大,每一个员工都挺卖力的工作,他们会向顾客随时介绍谁谁谁因为优良的业绩而提升到某处,当然,业绩除了技术外还包括招揽来的钞票多少,从他们的宝典上看,这些培训中不乏这种教育理念,没办法,人家也要付房租的嘛。
说句实话,这里的员工相对素质要比一般的外来务工人员好很多,至少他们会很懂礼貌,也算宝典教育方针到位。他们都希望有机会外出培训,据说月刊一到,大家都会抢着看(这样的学习气氛从小学起我们就没能做到,难怪我会如此惊叹,我要是能获一宝典回家看看,早是博士了呀)。调侃一番,倒是觉得他们有继续存在的理由,我们现在推崇的凝聚力、和谐不都体现在人家身上了么?向他们学学,或许才算有长进。 TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://sisiflyingcicy1982.spaces.live.com/blog/cns!F2292179A4E40769!1114.trak Weblogs that reference this entry
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